凯捷研究院：零售超级巨星（英文版）

2018年12月21日，凯捷研究院(Capgemini Research Institute)发布的一项最新研究《零售超级巨星：释放AI在各职能部门的应用潜力将带来价值数十亿美元的增长机遇》(Building the Retail Superstar How unleashing AI across functions offers a multi-billion dollar opportunity)。深入解读了AI对零售业务的价值所在，并揭示了通过该技术获得切实增长机遇的途径。据凯捷计算，那些能够对现有AI部署进行规模化扩展的零售企业将获得价值超过3000 亿美元的增长机会。然而前路并非坦途大道，报告同时也指出，目前仅有1%的零售商用例能够达到这种部署水平。这份名为《零售超级巨星：释放AI在各职能部门的应用潜力将带来价值数十亿美元的增长机遇》的报告，对全球400多家零售企业不同程度的AI用例进行了了解――这些企业占到了全球零售市场总收入的 23%。研究还进一步对全球收入排名前 250 位的零售企业的公开数据进行了全面分析。 对比 2017 年的同类数据，我们不得不承认 AI 在带来