中国传媒大学：2018新营销白皮书--营销一体化变革与趋势探索

日前，国家广告研究院与中国传媒大学广告学院联合发布《2018新营销白皮书――营销一体化变革与趋势探索》。报告显示，我们身处的商业环境已经发生了深刻变化，卖方市场刚性需求主导的“黄金时代”已经过去，买方市场弹性需求占据舞台，商业体系自然相应发生变革――商品交易不再是终点而是起点，紧随其后的是将商品服务化、资产化，持续运营与消费者的关系。环境急遽变化，高速增长市场中潜伏的危机无所遁形，诸如流量造假、销售转化低下、营销资源浪费等乱象在近几年集中爆发。在商业底层逻辑发生变革的背景下，对营销进行体系化升级的需求愈发凸显。时移，世移，事移。环境剧变对传统营销模式带来了重大挑战。消费者媒介接触行为碎片化、卖场接触行为随机化，新商品、新服务、新体验层出不穷，消费者就像一个个移动的靶心，难以捕捉。越来越多企业感觉营销乏力、陷入困局，亟待突破。企业营销成本居高不下，而相应的转化和收益却落之尘后、难以同步，不论是宝洁这样深耕中国市场30年的巨擘，还是伴随新兴市场新进入的其它品牌，都在深感传统营销模式失效带来的压力。同时，压力下市场乱象频繁发生，营销效果造假越演愈烈，在流量、线索等重点评估指标中更为凸显，让本