IBM 商业价值研究院：认知采购，把握人工智能机遇

2019年3月，IBM 商业价值研究院发布最新调查《认知采购，把握人工智能机遇》。报告显示，随着核心流程与工作流程普遍应用具备指数级发展潜力的新兴技术，比如人工智能 (AI)、自动化、区块链和物联网 (IoT)，我们面临新一轮业务架构的巨大变革。新式的认知型企业将数字化浪潮推向新的高度，积极转变员工增添价值和企业实现差异化竞争优势的方式。认知型企业运用专有数据、独特平台及专业技能实现自身目标。但是，这轮巨大的数字化浪潮究竟是怎样的？成功要素有哪些呢？哪些业务部门或职能团队有能力推动转型，驾驭整个企业的变革？在“认知型企业：第 1 部分 ― 人工智能之旅和平台业务架构之崛起”中，我们深入研究了具备指数级发展潜力的新技术对业务架构的影响。我们还讨论了企业如何从认知型企业获益，以及该采取哪些举措，如何参与竞争。例如，认知型企业建立业务平台，充分利用结构化知识、流程的差异化优势以及独有的数据 ― 创造竞争优势，影响新型业务模式。随着业务模式的发展及相关技术的进步，我们认为首席采购官 (CPO) 可借此良机提升企业价值，拓展供应商网络。谈话要点 重新设计工作流程，运用认知能力发掘即时洞察，实现互