零壹财经：44款手机银行隐私政策测评报告

随着移动互联网的崛起和智能手机的普及，国内手机网民规模快速攀升至2018年底的8.17亿人，占全部网民的比重高达98.55%，手机银行用户数也攀升至2018年6月底的3.82亿人。作为与上亿用户直接交互的终端工具，手机银行接触到了更多的个人敏感信息，更易成为泄露个人信息、侵犯用户隐私的“温床”。《44款手机银行隐私政策测评报告》根据《信息安全规范》中的相关规定，基于10余个维度，对市面上44款手机银行在App Store或注册页面两个渠道发布的隐私政策进行测评，包括国有商业银行（6家）、股份制商业银行（12家）、A股或H股上市城商行、农商行（26家）。测评结果显示，国有银行App制定的隐私政策最为符合相关规定，平均得分最高，其次为股份制商业银行，城商行、农商行则相对得分较低。同时，在用户注销账户后对个人信息的处理方式、发生个人信息安全事件后银行应承担的法律责任等方面，44款手机银行得分均较低，这也表明当前国内大中型商业银行在个人信息保护方面依然有较大的改进空间。测评结果（一）总体情况从上述两个渠道来看，国有银行更为重视隐私政策的设立，有5家均设立了独立的隐私政策，占比高达83%；有13