普华永道：数字营销趋势，洞悉新时代的数字消费者

2019年6月5日，普华永道发布《数字营销趋势，洞悉新时代的数字消费者》研究。自20世纪80年代，数字营销随着电子计算技术的进步而逐渐发展。历经30多年的变化与增长，以及进入新千年后的备受热捧，目前数字营销领域内却不乏悲观和怀疑的声音。随着全球监管机构纷纷提出了消费者数据的使用（和滥用）问题，关于广告价值的准确衡量、品牌安全和广告欺诈的争议也一直居高不下。因此，许多过去十分依赖广告收入的公司，现在正积极寻找其他的收入来源，并取得了不同程度的成功。想要在下一个数字营销时代取得成功并蓬勃发展，这个巨型生态系统中的玩家们必须牢牢掌握消费者日新月异的行为习惯，了解新的市场环境下出现了哪些新兴规则和玩法，明白什么样的能力和战略能够为企业带来成功。紧随消费者关注点要掌握数字营销未来趋势，了解消费者的关注点至关重要。如今，数字消费者更倾向于使用应用程序，而非公司官网或是第三方网站。这导致了消费者的关注点越发被分割成一个个小块，分散在不同的手机应用中。许多新涌现的平台正在不断吸引消费者的注意力，并逐渐崛起成为强大的营销平台。这其中包括大型电子商务网站、游戏渠道、电子竞技、音频、OTT流媒体应用以及大型