ECDB：2024年全球电子商务消费者报告（英文版）

全球电子商务增长是由新客户加入推动的，而不是每个用户平均支出的增长。

在线份额和移动份额都在增长，到2028年几乎2/3的消费者将通过移动设备购物。

对超过150个国家的电子商务市场数据的调查发现，有些国家网上购物收入增长更快。

全球电子商务的平均订单价值为114美元，折扣和退货几乎占原价的25%

全球平均而言，消费者每完成一笔订单，就会将价值约149.5美元的产品放入购物车。在结账时，由于折扣，平均订单价值减少了20.7美元。这表明平均贴现率为13.8%。

在整个交易过程中，另外14.8美元的交易被退回，退回率为11.5%。扣除这些费用后，平均净订单包括价值114美元的货物。加上平均13.5美元或11.8%的增值税，平均订单总值为127.5美元。