奥纬咨询：新常态下的生存之道——新冠疫情对中国服装消费的影响

2020年6月2日，OliverWyman奥纬咨询发布最新报告《新常态下的生存之道——新冠疫情对中国服装消费的影响》。报告显示，2020年第一季度，超过75%的消费者推迟或减少了服装和鞋类的支出，但4、5月份的促销活动大大刺激了消费者的购买欲，下半年的支出将有望回升至2019年水平。奥纬预计，受疫情影响，2020年中国服装市场的总体市场规模将减少15%，总额约人民币4,000亿元。本次调研的负责人、奥纬咨询零售及消费品业务董事合伙人Imke Wouters对此表示：“中国是世界最大的服装市场，今年是将经历动荡的一年。我们认为疫情使中国的服装和鞋类市场出现了长期结构性转变，例如电商取得进一步增长并向高收入群体加速渗透，不同线级城市间的市场分化加剧，线下门店面临更为严峻的挑战，亟需转变思路以适应疫情后的新常态。”线上转化加速，线下亟待转型疫情的爆发加速了服装和鞋类品牌向电商转移的步伐。奥纬预测，2020年服装消费者的线上消费总额占比将从2019年的34%上升至40-50%。奥纬调研发现，高收入群体对线上渠道的接受度提升：疫情期间，高收入群体的线上花费占比从最低（疫情前约为47%）跃升至最高