云思洞察：“疫情”之后餐饮店引流之道——疫情期间在外就餐情况在线社区实景调研报告

日前，云思在线社区调研产品CloudChat针对消费者疫情期间在外就餐的情况进行了一次调研，通过消费者的心声以及拍摄的就餐图片，让我们实景了解了消费者的所思所想。通过这项调研我们了解到，“疫情”后餐饮商家的引流需要发力“三板斧”，需要用感情牌、服务牌、创新牌来赢得消费者。1. 感情牌 – 消费者久未外出用餐，想念外面美食的老味道，用“老味道”唤起消费者美好回忆，进而到店用餐。2. 服务牌 – 消费者看重商家老板亲自服务，餐饮店老板、经营者或是店长可以多上一线服务。3. 创新牌 – 菜品创新和口味个性化是亘古不变的话题，餐饮店需要在这两点有所突破。（内容来源，微信公众号：文／Haze He，云思科技） /权威报告推荐，微信公众号:UseITcomCn/