德勤咨询：2020全球消费者状态跟踪——中国

在短短数月的时间内，最初的全球卫生危机已经演化成为经济危机。如此紧密缠绕的双重危机，在过去一个多世纪尚属首次。随着全球经济盼望复工复产，个人防护与经济行为之间的相互作用成为了各企业格外关注的主题。消费者何时能放心地回归工作，去到商场、剧院、餐厅或外出旅行？消费者是将回归过去的消费行为，还是产生全新的行为？不同国家的消费者将如何克服这一双重危机？ 为了回答上述问题，了解消费者心理，德勤在多个国家开展了一系列双周调研。首次调研开启于2020年4月13日开始的一周，结果详见下文分享。在未来的调研中，我们将持续探索消费者心理与新兴趋势，欢迎您每两周来留意更新。随着纵向数据的收集，我们将探索并洞察所有人即将踏入的新常态。