网经社：2024年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告

发布者：wx****47

2025-03-05

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电子商务

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资源简介

2024年，二手电商在环保意识增强、经济形势及技术进步推动下呈现繁荣态势。消费者对可持续消费的认同和经济不确定性促使二手商品需求增长，AI等技术提升交易效率与信任度。然而，行业也面临诸多问题，如商品质量信息不透明、卖家虚假描述与交易、售后服务不完善等。解决这些问题，才能推动二手电商行业健康、可持续发展。

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