中国信息协会投融资信息分会：金融人工智能发展与安全白皮书（2025）

我们正处在一个由人工智能（AI）驱动的深刻变革时代。作为现代经济的核 心，金融业正以前所未有的速度和广度拥抱这一变革，开启了新一轮的科技革命 与产业重塑。从重塑客户体验到革新风险管理，从优化交易决策到提升运营效率， 人工智能正从金融业的外围辅助工具，迅速演进为驱动业态发展的核心生产力。 特别是以金融大模型为代表的生成式 AI，其强大的认知、理解与创造能力，正 在叩开一个前所未见的智能金融新纪元的大门。 然而，机遇与挑战并存，创新与风险相伴。在金融 AI 领域，这种对立统一 的关系尤为显著：一方面，它凭借数据处理效率的提升、风险识别精度的优化以 及服务场景的拓展，为金融行业注入了强大动能——从智能投顾实现个性化资产 配置，到 AI 风控实时拦截欺诈交易，再到智能客服覆盖 7×24 小时服务需求， 其价值创造能力已在支付、信贷、资管等多个细分领域充分显现；另一方面，随 着技术深度融入金融业务流程，前所未有的复杂风险也随之滋生，成为行业发展 必须直面的课题。