益普索&腾讯医典：2020公众健康行为洞察报告

疫情前后 心态发生变化 2020年初突如其来的新冠疫情，让“健康”成为本年度最热门的话题之一。随着国内疫情得到逐步控制，公众的健康观念，态度和方式已然发生了改变。益普索Ipsos研究发现在疫情的影响下公众健康防范意识得到了极大的提升。提到健康，传统的观念就是“不生病”，而在此次调研中，多达42%的公众将“较强的抵抗力/免疫力”视为最主要的健康标志。此外，突发的疫情对公众的心理产生了一定的冲击，心理健康这一话题被再次关注，“积极乐观的心态”也成为新的健康标签。  疫情初期，多数人隔着屏幕，不断地刷新疫情信息，特别是每天一早起来的疫情数据变化，不知不觉中对公众的生理、心理和行为产生了影响。高达19%的公众表示自己在疫情初期存在恐惧情绪。而随着国内疫情得到控制，后疫情时代公众心态已回复乐观平稳，恐惧心理下降到4%，得到了极大的缓解。 健康科普资讯的价值格外突显 在健康相关信息渠道选择上，除了传统的线下医院外，包括社交媒体、搜索引擎、新闻网站/app，健康相关APP等在内的线上渠道发挥了越来越重要的作用。相比传统渠道，线上渠道具有传播范围广、受众面积大且不受空间、时间限制的优点，在疫情期间发挥