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2017年家电数码消费趋势研究报告.pdf |
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近日,艾瑞咨询发布《2017年家电数码消费趋势研究报告》(以下简称《报告》)。其中指出,近两年中国家电市场的发展已经进入平台期。市场处于转型前夕——不仅传统家电品类陷入市场瓶颈,缺乏后续增长助力,而且受房地产下行的压力及品类消费人口结构变化影响,“处于消费升级趋势下的家电品类,需要创新吸引点,打破市场闷局”。
在当前家电市场平台期中,最值得重视的消费行为变化,就是年轻人群逐渐形成双线购买习惯,O2O渠道模式成熟。一直在O2O之路上摸索前行的苏宁,在品牌力、渠道力、信息力评估综合得分最高。
线上消费意愿增长趋缓,线下销售表现回暖
根据《报告》内容,电器购买渠道正在出现重要变化:线上消费意愿增长趋缓,线下销售表现回暖。
如今线上平台的消费习惯已过高速培育期,未来增速预期保持平稳。而线下消费意愿随服务体验优势,开始出现回暖迹象。值得关注的是,年轻群体线上线下消费意愿的巨大差距逐渐收窄,线上线下消费优劣势在年轻群体中博弈经年后,逐渐回归平衡。可预期未来线上线下消费的融合发展趋势将进一步增强,双线O2O消费在未来将成为消费新习惯。
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