易车研究院：2020中国乘用车品牌净推荐率洞察报告

目前大家都在谈存量市场，觉得存量之争关键是留住自身老用户，于是强化了置换补贴等政策。 易车研究院认为通过置换补贴等留住自身老用户仅是角逐存量车市的第一步，仅能盘活现有基盘，且转化率非常低，尤其是广大入门品牌，目前的忠诚度仅有10%左右。角逐存量关键要发挥群众力量，如能实现广大用户发自内心推荐自身品牌，不仅能基于自身基盘创造增量，还能抢夺竞品存量。意味着只要能获得更多用户推荐，特斯拉、蔚来等保有量非常少的新势力品牌，也能成为存量车市的有力竞争者。 继发布品牌忠诚度之后，易车研究院正式发布“品牌净推荐率”报告，助力车企、经销商等易车广大客户，更好衡量、发现角逐存量车市的能力、机遇。