Edelman爱德曼：2020年信任晴雨表（英文版）

Edelman发布了“2020年信任晴雨表”Edelman Trust Barometer 2020，对全球28个市场的3.4万名成年人进行的全球调查显示，尽管科技行业的信任度同比下降了4%，但仍是最受信任的行业，3/4的受访者（75%）现在信任该行业。就在一年前，科技行业经历了8年来最高的公众信任度（78%），此后信任度出现了下降。娱乐业是另一个信任度下降4%的行业， 2019年69%的公众信任娱乐业，2020年下降至65%。虽然包装消费品的信任度下降了3%（2019年为66%，2020年为63%），但对零售企业做正确事情的信任度几乎没有受到打击（2019年为70%，2020年为69%）。在过去的8年里，金融服务业的公众信任度上升了12%。搜索引擎和传统媒体赢得最大信任传统媒体在2018年经历了信任激增（63%），在2019年再次增长（65%），与搜索引擎持平。但今年两种媒体的公众信任度，都下降到了61%。社交媒体作为一般新闻和信息来源的信任度也有所下降，从2019年的43%降至40%。自媒体也经历了类似的下降，信任度从2019年的49%下降到46%。其他亮点超过70%的全球受访者（