Gartner：2023年营销预算与策略报告（英文版）

Gartner对CMO的一项调查显示，3/4的CMO面临着“事半功倍”的压力，这使得他们的预算分配比以往任何时候都更加重要。付费媒体获得了25.6%的预算，该报告揭示了这些媒体支出是如何按客户旅程阶段分配的。

在四个不同的阶段中，第一阶段（意识）获得了最大的付费媒体预算份额，占27.6%。略多于一半的预算分配给了转化。具体来说，市场营销部门管理的付费媒体预算中有25.4%用于需求生成，另外25.1%用于转化为销售。最后，21.3%的付费媒体预算用于忠诚和宣传。

最近的调查结果表明，今年获得客户已经取代品牌知名度成为营销人员最重要的目标。不过，在某种程度上，商业模式和经济环境决定了消费模式。在付费媒体预算中，零售和CPG公司似乎更重视用户获取而非用户保留，但随着用户流失率的上升，订阅业务正将目光转向用户留存。