孔斌国际网商在线商学院网络营销基础课程

商学院网络营销理论基础(PDF下载)一、网络营销的基本概念营销是企业为了与客户建立关系，并促使其购买自己的产品和服务所采取的策略和行动。网络营销的主要目的是利用网络及传统渠道与客户建立积极的、长期的关系，使企业可以对自己的产品和服务收取比竞争对手更高的价格，为企业创造竞争优势。网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。二、网络营销的产生与发展 (1)网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的(1)网络营销产生的科技基础互联网的发展和应用是网络营销产生的科技基础(2)网络营销产生的消费观念基础个性化消费的回归 消费主动性的增强 对购物方便性的追求 对购物乐趣的追求 价格仍然是影响购买的重要因素