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埃森哲:中国汽车销售的未来(2021)

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2021-04-08
2 MB 36 页
文件列表:
CN-The future of sales in China-final.pdf
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埃森哲在2020年对近期购买了新车的千余名中国消费者和250家在华汽车经销商进行了调研,并走访了12位国内外行业高管和中国汽车市场专家。


超过70%的消费者更喜欢在网上购物,因为网上更便于比较价格和车辆参数,研究用户评论和反馈。但是,大多数消费者(77%)却又希望通过实体渠道完成交易,享受“触摸并感知”的体验。






































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