中国工商银行金融科技研究院：数据驱动银行发展模式创新

随着金融科技的迅速发展，市场竞争的日益加剧，金融业务整体环境已发生巨大变化，也给当下银行的业务需求带来了许多新的挑战。比如在数字化时代下，主流客户群体的业务办理渠道已从网点申请、线下办理等方式转化为网上银行、智能设备等；服务介质也逐步从传统的银行卡、纸质等实物形态媒介向数字化、虚拟化的新媒介转变；在市场竞争方面，金融科技公司凭借自身的技术优势不断介入支付转账、贷款、理财等银行业传统的优势业务领域，激烈的市场竞争促使银行需加速经营转型发展、不断创新产品服务。这些挑战的根本原因是商业银行与新兴的互联网企业相比，虽然积累了海量数据，在数据存储和使用方面有健全的管理机制，但是在数据管理和科技创新