解数咨询：2020年Q3护肤行业白皮书

• 【 疫情影响】 百年一遇的疫情虽然对消费品市场的各品类产生了不同程度的冲击，消费者的消费行为和产品需求也在逐渐被重塑，但是消费者对于美好生活的向往不会改变，他们依旧希望可以通过高品质、高性价比的产品提高生活质量，希望更方便、更高效的服务体验。事实证明护肤行业2020第一季度销售额同比增长41.06%说明疫情对护肤行业影响不大。其中2020年第二季度访客增长率10.38%达到了19.8亿说明访客数已经接近天花板。但是销售增长率为 38.77%还有进一步增长的空间。 • 【直播影响】在疫情期间，消费者社交及出行受限，直播一跃成为各大商家与消费者沟通的重要窗口。数据显示，截至2020年3月，网络直播用户规模达已5.6亿人次，其中一半为电商直播用户。疫情过后，消费者培养起来的线上消费习惯进一步延续，直播+电商也将成为常态化营销模式，成为企业布局线上的标配。 • 抖音直播投放分析: 近30天雅诗兰黛在淘内直播场次达到1.36万次，兰蔻在快手直播场次4258次 ，抖音平台最高关联直播次数来自SK-II的27次。关联直播场次占比淘内60%，快手40%以淘内为主。 • 小红书&微博关注度分析: 雅