Salesforce：2023销售人员使用生成式AI趋势报告（英文版）

发布者：wx****04

2024-05-27

5 MB 10 页

人工智能（AI） Salesforce

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超过一半的销售专业人士认为，生成式人工智能在以下几个方面帮助或将帮助他们更好地完成工作：

58%的销售人员认为生成式人工智能帮助他们提高生产力，估计每周可以节省4.5个小时。

56%的受访者认为有助于增加销售额。

61%的受访者表示有助于更好地为客户服务。

销售团队对生成式人工智能感到措手不及

目前，约有1/3的销售专业人士正在使用或试验生成式人工智能。这比服务行业多，但比营销行业少。

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