麦肯锡：数字化劳动力——全力激活人效潜能， 助力企业行稳致远

传统用工模式使得企业面临人力短缺、成本上 升及人效不足等诸多挑战。于他们而言，数字化 技术无疑是助推用工模式转型的一大利器，能 够直击各业务场景遇到的痛点及难题。与此同 时，国家政策也在释放利好信号，鼓励各行业深 化数字化转型。比如，“十四五”规划再次列明， 高端化、智能化和绿色化是各产业的发展方向。 此外，在2022年 “两会”上，多名代表数次提出支 持数字化劳动力的普及应用、将数字化劳动力纳 入智慧城市建设目录等意见和观点。除上述效 益外，数字化劳动力还有望进一步助力实现工作 环境减排目标，通过减少通勤、差旅等产生的温 室气体排放，提高工业生产环境中的能源利用 率等举措，积极响应“双碳”（碳中和及碳达峰） 行动。