数云营销学院：2025年数云麒麟CDP核心能力与最佳实践报告

随着多平台蓬勃发展，全渠道经营已是大势所趋，对品牌及零售企业消费者数字化经营提出了直接 的挑战。 快消行业不仅关注品牌营销效率提升，还要考虑如何在多渠道更灵活、更深入地与用户持续互动； 零售行业不仅关注电商渠道提效升级，还要考虑如何将线上卖货和线下经营有机结合等等。 全渠道全链路的数字化，对人的理解的数字化，乃至企业经营的数字化成了重中之重。而这些都与 一个MarTech工具密不可分⸺CDP消费者数据管理平台。 我们看到，品牌及零售企业坚定地推进数字化转型，积累消费者数据资产，推动数据应用，以数据 驱动业务增长。 在这个重要的节点上，数云推出《数云麒麟CDP核心能力与最佳实践白皮书》，希望能够帮助品牌及 零售企业更好理解CDP，了解如何通过CDP科学高效地开展全渠道消费者数字化运营，在消费者数字化 转型道路上驶入快车道。 本报告聚焦品牌与零售企业关注的三大核心点：认知洞察、业务指南、最佳实践，分享CDP的更新认知， 拆解关键环节的具体能力，剖析企业消费者数字化运营最