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经济学人智库_亚洲数字化转型指数报告.pdf |
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企业可以利用技术改进业务流程,为市场创造新的产品、服务和营销渠道。企业高管因此首先想到了数字化转型,因为可以节约成本、获得更好的创新成果,还可以避免由于新业务模式变革对整个行业带来的冲击。
电子商务和数字化流程在业务中变得日益重要,尤其是在阿里巴巴、Snapchat、百度和 Flipkart 这样的新型数字化本土竞争企业开始革新传统市场的背景下,获取高质量的数字化基础设施、人力资本和行业技术生态系统对于企业的成败至关重要,而且也将成为各个国家/地区和企业的全球竞争优势所在。
与此同时,企业的整体竞争力往往受到周围数字化环境以及旧的遗留系统、流程和思维模式的影响。为了评估 11 个经济体(中国、香港、印度、印尼、日本、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、台湾和泰国)内未来数字化转型的整体环境,本报告引入了亚洲数字化转型指数的概念。亚洲数字化转型指数不仅在企业层面对数字化转型进行定义,还从以下三个范畴评估了企业的整体环境是否有益:信息与通讯技术(ICT)基础设施情况、相关人才储备,以及与其他企业合作的意愿。
除区分地理差异外,专为本报告而进行的一项调查面向六大行业展开:制造、金融服务(包括保险
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