清华大学：2022年中国政府网站绩效评估报告

本次评估工作主要包括三个实施环节。一是研究制定指标，2022年5月-8月，我们梳理国家关于数字政府、政务公开、政务服务等工作的有关要求，跟踪研究我国政府网站和政务新媒体的建设实践与创新做法，设计评估指标体系并分配指标权重。二是调查和采集数据，从9月下旬到11月中旬，我们组建数据采集工作团队，通过人工查阅划览信息、模拟用户访问、自动化工具临测、大数据软件抓取等方式获取评估数据，分析数据并进行评分。三是撰写和发布评估报告，11月下旬到12月，我们根据采集的数据分析取得成效与存在问题，撰写评估报告。本次评估中继续完善基于大数据技术的评估方法，在政府信息发布的覆盖度和更新度、政务公开和政务服务用户口碑情况等方面研究扩展新的算法。