毕马威：2022年海南旅游零售市场白皮书【英文版】

毕马威发布了“2022年海南旅游零售市场白皮书” ，讨论了海南在重塑中国零售商业模式方面所面临的挑战和机遇。动态购物目的地全球免税行业的数量根据 Generation Research 的数据，2019 年全球旅游零售和免税行业价值 864 亿美元，比 2018 年增长 10%，是该行业最后一个“正常”年份。不过，同一消息来源的 2020 年数据揭示了大流行的残酷影响，全球销售额暴跌至仅 453 亿美元。所有地区都受到了不利影响，但中国海南除外，其销售额增长了 127%。为了评估该行业在大流行后的未来，毕马威认为 2019 年可作为全球基准，预计要到 2024 年才能完全恢复到 2019 年的水平。品牌动态投资目的地海南仍然是免税店的首选目的地，品牌扩大了渗透率并改进了产品中国目前正与最近一波新冠疫情作斗争，许多主要城市受到影响，导致海南部分商店首次关闭。这当然对 2022 年的销售预测提出了直接挑战，因为旅行已被限制数月，游客人数急剧下降。基于此，报告认为到 2022 年底免税总销售额将比 2021 年略有下降。但是，海南最近宣布将以购物活动、会议和金融刺激的形式向市场推出激励措施。