径硕科技：2022年B2B企业短信营销白皮书

短信营销能够实时补足其他营销渠道，如：官网、微信公众号、企业微信、邮件……涉足不到的用户及营销 环节，如：活动通知、礼品通知、在线物料发放、资料查询等，从而及时修缮全渠道营销漏洞。除了能支撑 企业日常运营的短信需求外，短信营销甚至还能够为客户提供及时的线上咨询，必要时将其引导至更深层的 一对一人工服务。 但是，倘若企业发送内容的用户相关度低、用户价值感弱、千篇一律毫无创意，则会引起用户厌烦，甚至导 致用户退订、拉黑的后果。因此这本白皮书，以短信营销这一看似对B2B企业来说“并不常用”的营销渠道 为主题，旨在为B2B企业提供相关的行业洞察以及立等可用的场景参考。