慧科讯业：2023年中国品牌危机管理及舆情趋势报告

发布者：wx****82

2023-02-03

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资源简介

2023年年初之际，我们回看2022年这对企业和品牌来说充满挑战的一年，从业务发展、消费者体验、品牌声誉等各个方面都面临着环境的变化。随着社交媒体、电商直播、娱乐监管等各个层面的政策和趋势变迁，企业在过去一年经历了跌宕起伏，有时不免被推到舆论中心，成为直面压力的主角。纵观整个2022，各类舆情热点事件频发，遍及多个传播渠道。如：自媒体、市场化媒体、传统主流媒体等舆论传播源头和信息通道，舆论场紧张感突出。

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