华为&TM Forum：2024年新一代智能运维白皮书2.0（英文版）

报告深入探讨了2024年智能运维领域的最新趋势与技术发展，旨在为行业提供全面的指导和见解。报告首先概述了当前运维面临的挑战，包括复杂性增加、成本上升以及对敏捷性和效率的需求日益增长等。随后，通过对大量案例的研究分析，指出了人工智能、大数据、云计算等先进技术在运维自动化、故障预测、资源优化等方面的应用潜力。 报告特别强调了AIOps（智能运维）的重要性，认为其能够帮助企业实现更高效、更智能的服务管理，并通过具体实例展示了如何利用AI算法提高问题解决速度、减少停机时间、优化用户体验。此外，还讨论了数据驱动决策对于构建灵活且具有弹性的IT基础设施的关键作用，提出了基于数据分析来持续改进运维流程的方法论。 最后，报告对未来几年内智能运维的发展方向进行了展望，预测了边缘计算、5G网络普及等因素将如何进一步推动该领域创新，并为企业提供了实施智能运维策略的具体建议，帮助它们抓住机遇，在数字化转型中保持领先地位。总之，这份文件不仅为专业人士提供了宝贵的洞察力，也为希望加强自身运维能力的企业指明了道路。