蛋壳研究院：深入单病种群体，深耕院外药事服务——中国医药电商行业研究2022

新冠疫情中，医药电商价值进一步凸显，线上药品销售的市场规模与日俱增，2021年突破2000亿元大关，已超越基层医疗，成为第四大零售终端。在此背景下，行业衍生出了在线购药之外的需求——院外药事服务需求。院外药事服务即用户发生于医疗机构之外，通过互联网平台、微信或QQ等社交工具、电话等渠道获得的，由药师、医师及相关辅助角色共同提供的诊后管理服务，包括学界和业界提到的远程药师服务、远程药学管理、互联网药学服务等内容。为了更好地剖析院外药事服务价值，探寻医药电商与院外药事服务融合发展的意义和路径，动脉网蛋壳研究院与京东健康联合推出《深入单病种群体，深耕院外药事服务—中国医药电商行业研究2022》，提炼用户需求数据，剖析创新服务模式，展望未来发展趋势，以期为行业提供参考。