上海证券：社服行业周报：海底捞2022年扭亏为盈，新东方转型成绩靓丽

主要观点“啄木鸟”计划成效显著，海底捞2022年扭亏为盈。2月24日海底捞发布2022年度业绩预告。公告显示，截至2022年12月31日，海底捞年度收入预计不少于346亿元人民币，同比减少不超过15.8%，净利润不低于13亿元，对比上年度净亏损约41.612亿元，实现扭亏。2021年11月，海底捞宣布开启“啄木鸟”计划，该计划旨在关注经营业绩不佳门店,重建并强化部分职能部门，恢复大区管理体系，强化内部管理和考核机制，从“顾客满意度”和“员工努力度”两个方向快速地发现问题、有效地解决问题。2022年上半年，海底捞新开业18家餐厅，因“啄木鸟计划”关闭26家餐厅。公告显示，预期利润主要归因于“啄木鸟”计划的实施，使餐厅营运效率提高。此外，由于注销从公开市场及以要约收购方式回购的2026年票据，海底捞获得非经常性收益3.29亿元。伴随防控措施持续优化后疫情时代线下消费场景恢复，海底捞在2023年的业务有望进一步改善。中青旅宣布接入百度文心一言，打造旅游人工智能全场景应用服务。中青旅宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴，将借助百度对话式语言模型技术，推动人工智能在中青旅所涉旅游产业的全链条运营