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NielsenIQ:智胜未来电商新格局【英文版】.pdf |
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相比于线下渠道,电商渠道因其性价比高、价格低、范围广、方便快捷,受到全球消费者的青睐。自疫情开始以来,全球大部分地区快速消费品的电商渠道销售额占比显著提升。纵观全球快消品电子商务市场,50%的销售额来自亚洲。根据尼尔森IQ的调研显示,在亚洲快消品市场,电子商务渠道的销售额占快消品销售总额的18.4%,其中,中国和韩国在电子商务的发展遥遥领先,电子商务渠道的重要性已攀升至30.2%以及38%。根据尼尔森IQ对亚洲消费者的调研显示,定价和促销是消费者考虑的首要因素。此外,商品的实用性、评价和物流时效也是购物时的重要考量。在当下充满挑战的经济环境下,品牌应该如何抓住机遇,实现逆势增长? 首先,核心是关注消费者的基本需求,因为越来越多的消费者正以寻求更明智的消费方式来代替降低自身生活水平。其次,即使消费者可能试图削减消费预算,品牌仍然可以通过对细分品类的市场趋势洞察,找到消费者愿意为他们感兴趣的东西付费的领域,从而进行产品创新。再次,品牌需要对自身实现精准定位,找到最有价值、消费能力最强的消费者。在中国,疫情发生后的两年,电商大促为整个快消品市场贡献了超40%的电商销售额。2020和2021年
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