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网经社:2022年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告

发布者:wx****2c
2023-03-08
2 MB 30 页
电子商务
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网经社:2022年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告.pdf
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据国内网络消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,2022年全年网络消费投诉用户性别占比分为为男性(46.94%)、女性(53.05%)。女性用户占据互联网“半壁江山”,在网络消费中更是占据重要的位置。从年度消费维权数据中可以看到,这在一定程度上也彰显了现代女性在购买某类产品的时候会有冲动心理,人们购买某一件用品时,也许在浏览网页的过程中,电商平台会自主的推荐给消费者特殊用品。无论是趋于好奇心,还是自身就有所需要,女性消费者的冲动程度要比男性消费者更高。

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