广东省导游人员考评委员会：广东省2024年全国导游资格考试白皮书（英文版）

 广东省2024年全国导游资格考试 现 场 必 读 （英语） 广东省导游人员考评委员会 2024年9月 《导游服务能力》考试大纲 一、考试目的 本科目考试（现场考试）是导游资格考试的重要组成部分，主要考查考生对广东主要景点的讲解能力和相关知识的掌握程度，以及对时政、经济、文化、入境便利化等综合知识的了解程度；考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用；考查考生处理突发事件和特殊问题的能力；考查外语考生在导游讲解过程中现场翻译能力、口语水平。 二、考试内容 （一）景点讲解：主要是考查考生的导游讲解是否符合规范程序，考生对旅游景点的熟悉程度，以及讲解景点的语言能力，包括讲解内容的正确性、全面性、条理性，是否详略得当、重点突出，具有一定的讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。考生先讲解景点，再回答三个与其余景点相关的问题。 （1）中文类考试景点讲解范围：广州市长隆旅游度假区—概述及长隆野生动物世界、广州市农民运动讲习所旧址—概述及崇圣殿、深圳市华侨城旅游度假区—概述及锦绣中华民俗村、珠海市海泉湾度假区—概述及海洋温泉、佛山市西樵山景区—概述及白云洞景区、韶关市丹霞山景区—概述及长老峰、梅州