罗兰贝格：趋势汇编2050：5大趋势技术与创新报告

创新是一个过程 将新思想转化为价值 ， 以新产品、 新配置或新用户体验的形式 • 创新是复杂的 ， 不仅仅是 创意 创造性 ； 创新包括基本的、实际的步骤 促进采 用和市场渗透 • Innovations can be categorized into 不同类型 – 产品提供创新 可以细分为产品性能和 产品体系创新 ， 引领更多 差异化产品以及可能关联的服务和产品生态系统——创 新方面 公司配置 可以细分为业务模型、网络、结构和 流程创新。此类内部创新提供 关键的下游效应 ， 使 其他领域的创新 - 创新 用户体验 直接影响客户，例如 公司的公众形象或声誉。服务创新、渠道创新、品牌建 设和客户参与等方面的创新均属于此类创新。