SocialOne：丝芙兰社会化营销策略研究

过去三年，丝芙兰品牌移动网站销售年平均增长率超过100%，其品牌APP周下载量位于App Store第四名，网站日均PV达到930万次。社交媒体上的表现也同样抢眼，品牌拥有500万的Facebook粉丝，在Twitter上亦有90万的追随者。 如此的表现，与丝芙兰注重线上和线下体验优化以及整合密不可分。对品牌数字渠道营销战略进行了系统的研究与分析，提炼出以下洞察：1.基于渠道洞察来选择内容和互动方式，每个平台都获得高效率回报2.运用数字技术连接线上线下体验，帮助消费者更有效率的购物3.内容和销售机会以不打扰消费者的方式整合，真正做到社会化电商善于利用图片和影像类社交媒体与消费者互动基于渠道洞察选择内容和互动方式，每个平台都获得高效率回报 无论是全球还是中国地区，丝芙兰在渠道选择和布局上都能做到有的放矢。基于其美妆产品的特性，善用图片和影像类社交媒体与消费者互动。品牌在Pinterest, Instagram，优酷等平台都制定有相应的内容战略。提供有价值的内容以及折扣的产品信息丝芙兰在Pinterest上拥有超过31万的追随者，自开通以来，已创造7518个pins以及70个Boards.