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嘉实多:以效果为导向, 借力大数据实现销售转化 |
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这一期封面故事我们有幸接触到了嘉实多网络市场经理肖鸣华,给大家带来一个耐用工业品品牌是如何在大数据时代基于SCRM 优化消费者沟通路径, 以效果为导向, 通过常开模式(Always-on )和战役模式( By-Campaign ) 突破传统方式玩转数字营销的案例。采访前, 我们的团队如约来到嘉实多位于上海浦东的办公室, 进入办公室前的流程非常严格, 系统登记之后我们拿到一张印有中英文提示的安全卡片, 公司明令规定上楼必须手扶楼梯扶手― ― 也许你会很难将这样一个严谨氛围下的国际工业巨头与其品牌鲜活的数字营销战役相关联。的确, 嘉实多作为一个拥有一百多年历史的英国机油品牌, 在做品牌上有很多经验, 多年的积淀使得它能够顺应全球数字营销的大趋势在营销层面顺畅过渡, 不断突破自己的传播界限, 将新的技术融入到营销战役中并借鉴一些新的方式和消费者进行深度沟通。以效果为导向, 借力大数据实现销售转化数字营销进入2 . 0 时代, 大数据基因逐步渗透到品牌营销决策各个环节中, 并促进以效果为导向的营销方式。随着媒介渠道的日趋多元化, 受众的媒介消费也更为割裂, 大数据的介入, 让多屏时代的品牌营销
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