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中国信通院：数字消费者权益保护蓝皮书（2024年）

发布者：wx****51
2024-12-27
2 MB 47 页
消费者 中国信通院
文件列表：
中国信通院：数字消费者权益保护蓝皮书（2024年）.pdf
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资源简介

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蓝皮书沿袭去年报告的理论框架和研究脉络，以万份问卷调查数据为基础，接续对消费者数字消费行为和权益保护感知进行年度刻画，追踪各方开展的权益保护创新实践，专题剖析数智化热潮引领下的三大保护热点，展望权益保护未来方向，以期与业界分享，共同推动新时期数字消费者权益保护工作再上新台阶。


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