博睿数据：2024企业IT数字化运维管理白皮书

发布者：wx****f2

2024-08-14

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资源简介

随着业务对IT运维需求的日益提升，传统的被动式、应急性的IT运维模式已逐渐无法适应企业的快速发展步伐，无法为业务的持续扩张提供稳定保障。为了应对这一挑战，构建主动巡防式的IT监控与运维体系，能够提前预防并智能化处理系统的各类故障，从而为业务的飞速发展提供坚实的后盾，满足企业对于IT运维的高标准、严要求。

整体来看，IT运维工作能够为企业带来三方面的价值：通过更加精确的资源需求统计，帮助企业降低冗余的IT投入，从而带来直接的会计价值；企业在数字化环境下，运维部门通过业务大数据分析能够指导业务部门的产品改良或创新，由此有望为企业带来业务创收，这部分价值也应当纳入管理层对运维部门成本效益的考量；此外，由运维创新带来的企业服务质量的提升能够帮助企业提升市场形象，由此带来的品牌价值尽管无法估算，但对于企业的经营和发展仍然有着重要意义。

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