克劳锐:2025年需求变迁下的搜索变化-用户搜索行为盘点报告.pdf |
下载文档 |
资源简介
报告选取了搜索引擎、社交平台和AI工具三个常用搜索平台,对用户在搜索人物、时事、购物、热梗和地点等五种内容时的行为进行了调研。研究发现,AI工具和社交平台的使用率均超过50%,成为用户生活决策的首选。IA工具在购物搜索中跃升为第三入口,而社交平台则用于二次验证搜索结果,两者共同推动购物决策。用户在搜索地点后会发散式浏览结果,多元信息触达推动平台长时停留。此外,基础信息供给已无法满足用户需求,直接答案获取成为新趋势,AI赋能平台转型。报告还指出,近9用户成3天内有搜索行为,其中33%的用户每天都会进行搜索,且搜索功能深度渗透网民日常生活。搜索引擎用户占比有所下降,而社交平台和AI工具的使用正在上升。用户使用搜索引擎的目的主要是搜集工作学习信息和解决/核实问题。每天有80%的用户在抖音进行搜索,57%的用户打开APP后30秒内发起搜索。
本文档仅能预览20页