致趣百川：2025年SDR Agent智能工作台实战指南

回到开篇的那个问题，答案当然是肯定的。只不过，SDR 的角色定位、工作模式和产出流程需要做出一些变化。

我们注意到，有部分用户提到 SDR Agent 时，会简单地将其理解为一款“对话问答机器人”，然而 SDR Agent 的价值并非在此。

所有的 AI 工具，目的不应该是替代人，而是应该帮助某部分人群实现效率的提升。致趣百川的 SDR Agent，核心目的就在于帮助 SDR 团队提升运营与转化的效率。

在我们对于 SDR 团队的定义中，其工作内容并非只是回复客户问题这么简单。其工作范围包含了从线索流入到最终转出的线索孵化全流程，如果没有转出，也需要负责后续长期的运营工作。毕竟他们是离用户最近的人。