秦宪刚：用户体验的量化管理

用户体验的量化管理-秦宪刚体验范围不明确体验目标不清晰体验改善无延续体验绩效太模糊体验决策太主观摘自《用户体验的要素：以用户为中心的Web的设计》 ：（美）加瑞特（Garrett，J.J） 著，范晓燕译。功能体验的量化功能的分类综合考虑用户的使用、竞品及销售卖点等情况对功能进行分类，建立功能分类的模型交互流程与逻辑体验的量化交互流程与逻辑体验的量化交互流程与逻辑体验的量化菜单与信息架构的量化布局体验的量化布局体验的量化性能体验的量化视觉体验的量化视觉体验的量化满意度的量化满意度的量化