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- 1.1.1.如何运用理论分析解决实际问题
- 1.2.1.管理学特点及其学习方法
- 2.1.1.1.什么是管理
- 2.1.2.2.为什么需要管理
- 2.1.3.3.有哪些协调的方法
- 2.2.1.1.衡量管理好坏的标准
- 2.2.2.2.运用:面对一件事时应如何有效处理
- 2.2.3.3.管理的职能与过程
- 2.3.1.1.管理的实质
- 2.3.2.2.运用:如何面对规章制度
- 2.3.3.3.运用:如何正确对待规章制度2
- 2.3.4.4.运用:如何正确对待规章制度3
- 2.4.1.管理基本思维方式
- 2.6.1.部分经典著作简介
- 3.1.1.1.组织及其构成要素
- 3.1.2.2.组织创立的充要条件
- 3.1.3.3.为什么要建立组织
- 3.1.4.4.组织的运行机制
- 3.2.1.1.组织成员之间的关系
- 3.2.2.2.如何成为一名合格的组织成员
- 3.2.3.3.如何成为一名优秀的组织成员
- 3.3.1.1.影响组织绩效的管理环境因素
- 3.3.2.2.一般环境因素的影响
- 3.3.3.3.任务环境因素的影响
- 3.3.4.4.内部环境因素的影响
- 3.3.5.5.组织文化及其影响
- 3.4.1.1.组织为什么需要管理
- 3.4.2.2.组织管理的要点
- 3.8.1.企业生命周期理论概述
- 3.8.2.企业生命周期各阶段特征
- 3.8.3.企业不同生命阶段的发展策略
- 4.1.1.1.管理者的特征
- 4.1.2.2.管理者的职责
- 4.2.1.1.管理者的错位表现
- 4.2.2.2.基层管理者的角色定位
- 4.2.3.3.高层管理者的角色定位
- 4.3.1.1.管理者的权力
- 4.3.2.示例:部门经理的权力
- 4.3.3.2.管理者的责任
- 4.3.4.3.运用:如何面对不佳的组织绩效
- 4.3.5.4.运用(续):管理者的作用
- 4.4.1.1.管理者的素质要求
- 4.4.2.2.优秀的管理者与一般管理者的区别
- 4.8.1.我们为什么要重视概念?
- 5.1.1.1.为什么要学习管理思想
- 5.2.1.1.经验管理思想
- 5.2.2.2.科学管理思想
- 5.2.3.3.科学管理思想
- 5.2.4.4.行为管理思想
- 5.2.5.5.定量管理思想
- 5.2.6.5.权变管理思想
- 5.2.7.6.西方管理思想发展历程
- 5.3.1.1.中国管理思想:理论界
- 5.3.2.2.中国管理思想:实践界
- 5.3.3.3.中西方管理思想的差异
- 5.4.1.1.21世纪环境变化
- 5.4.2.各管理思想适用前提
- 5.4.3.本讲小结
- 6.1.1.目标与目的
- 6.1.2.目标及其重要性
- 6.1.3.组织目标特点
- 6.2.1.企业目标体系的构成
- 6.2.2.目标制订过程
- 6.2.3.目标制订原则
- 6.2.4.目标值的确定
- 6.3.1.实例:从愿景出发制订目标
- 6.3.2.运用:如何将个人目标与组织目标关联
- 6.7.1.理念信念的重要性
- 7.1.1.目标落实过程
- 7.1.2.2计划工作是管理的首要职能
- 7.2.1.为什么不做计划?
- 7.2.2.对不做计划理由的进一步剖析
- 7.2.3.为什么要做计划
- 7.3.1.计划要素:一项完整的计划应包括哪些内容
- 7.3.2.计划制订过程
- 7.3.3.计划制订方法
- 7.3.4.时间管理
- 8.1.1.决策与决定、选择
- 8.1.2.对决策的解读1
- 8.1.3.对决策的全面解读2
- 8.2.1.重大决策一般包括哪些?
- 8.2.2.商务模拟决策练习
- 8.4.1.理论学习:理性决策过程
- 8.4.2.模拟练习分析:决策影响因素
- 8.4.3.模拟练习分析:决策目标的明确
- 8.4.4.模拟练习分析:分析可行方案
- 8.4.5.模拟练习分析:了解决策规则
- 8.4.6.模拟练习分析:实施决策方案
- 8.5.1.决策模拟启示
- 8.5.2.决策正确性与信息
- 8.5.3.决策的生理机制研究
- 8.5.4.如何提高决策正确率
- 8.9.1.如何使决策基于群体信息
- 9.1.1.组织工作及其内容
- 9.2.1.组织设计理论简介
- 9.2.2.组织结构设计过程
- 9.2.3.组织结构设计影响因素
- 9.2.4.常见的组织结构形式
- 9.3.1.人和结构哪个更重要?
- 9.3.2.人员配备目的与原则
- 9.3.3.如何找到上岗人员
- 9.7.1.组织变革策略
- 10.1.1.权力配置的重要性
- 10.1.2.岗位权力及其类型
- 10.1.3.权力的来源
- 10.1.4.不同性质的权力类型
- 10.1.5.不同性质权力关系的处理
- 10.1.6.运用:不同性质权力识别及运用
- 10.2.1.授权及其必要性
- 10.2.2.授权与分工、代理的区别
- 10.2.3.授权的重要性
- 10.2.4.授权的过程与原则
- 10.3.1.集权与分权及其影响因素
- 10.7.1.如何处理职权责利关系
- 11.1.1.领导者的职责
- 11.1.2.管理者应该成为领导者
- 11.2.2.正确运用职权
- 11.2.3.如何树立威信
- 11.3.1.领导有效性理论
- 11.3.2.应变领导模式理论
- 11.7.1.伟大的人与一般人的思维差异
- 12.1.1.沟通重要性
- 12.1.2.有效沟通的条件
- 12.1.3.沟通的类型
- 12.2.1.影响人际沟通效果的因素
- 12.2.2.个体行为对沟通的影响:态度
- 12.2.3.个体行为对沟通的影响:个性
- 12.2.4.运用:如何与不同个性的人沟通
- 12.2.5.个体行为对沟通的影响:情绪
- 12.2.6.个体行为对沟通的影响:知觉
- 12.3.1.改善人际沟通的方法:信息发送者角度
- 12.3.2.改善人际沟通的方法:信息接受者角度
- 12.3.3.信息沟通技巧
- 12.7.1.沟通的七大哲学
- 13.1.1.激励及其重要性
- 13.1.2.激励机制与动力机制
- 13.2.1.对人性的认识
- 13.2.2.示例:孔融让梨的解读
- 13.2.3.何为以人为本
- 13.2.4.运用:如何以人为本
- 13.2.5.动机理论:行为的产生
- 13.3.1.激励理论综述
- 13.3.2.马斯洛需求层次理论
- 13.3.3.赫茨伯格双因素理论
- 13.3.4.期望理论
- 13.3.5.公平理论
- 13.3.6.强化理论
- 13.4.1.激励原理与原则
- 13.4.2.激励的基本方法
- 13.4.3.运用:激励下属的方法
- 14.1.1.控制及其重要性
- 14.2.1.控制系统的构成
- 14.2.2.控制的基本前提
- 14.3.1.控制类型
- 14.3.2.控制方式
- 14.3.3.运用:对资金的控制--一支笔式的控制有效吗?
- 14.3.4.两种不同的控制方式
- 14.4.1.控制的过程
- 14.4.2.控制的基本原则
- 14.4.3.控制过程中的难点
- 14.7.1.执行力问题原因剖析
- 15.1.1.创新的定义
- 15.1.2.管理创新与其他创新的关系
- 15.1.3.管理创新与其他管理职能之间的关系
- 15.1.4.管理创新的重要性
- 15.2.1.管理创新的主要障碍
- 15.2.2.如何突破思维定式
- 15.3.1.创新是否可教可学?
- 15.3.2.管理创新技法
- 15.5.1.如何激发创新:google的经验
管理概论 的相关介绍
本课程为浙江大学邢以群老师主讲的管理学精品课程,全套课程共170集,由外唐网整理免费共享。
(1)课程描述:本课程围绕着“如何进行有效的管理”这一主题,介绍管理学中有关管理的基本知识、组织及其功能、管理者职责与素质要求、管理基本思维方式、管理思想演变以及有效管理的方法(包括科学决策、目标确定、计划制订、分工协作、领导、沟通、激励、控制等)。
(2)学习目的:本课程旨在通过对管理与组织、管理者、管理过程、管理思维方式和管理要点的介绍,让学习者了解组织和管理者,掌握管理的实质和有效管理的基本要领,从而提高学习者的管理素养、管理能力和多元思维,为其将来做好本职工作和自我管理,以及创立组织和成为管理者打下基础。在职人员通过本课程学习,可增进对组织行为的理解,增强在组织中的适应能力,并更好地在组织中履行好自己的职责。
(3)学习目标:通过本课程学习,学习者应:
理解管理的概念和实质,清楚管理产生的原因和功能。掌握管理有效性理论,能结合管理实践活动运用管理有效性理论。了解创立组织的充要条件、组织成员的基本职责以及组织运行机制。知道管理者的职责和应具备的素质,能据此对照检查自身的不足。了解管理思想的演变过程和不同的管理思想的基本观点初步掌握管理的基本思维方式和理性决策方法,懂得目标和计划的重要性。知道组织管理和人员管理的基本知识,并能在一定程度上加以运用。
(4)考试与评分:本课程成绩满分100分,由平时成绩构成。
其中个人作业成绩20分、参与成绩10分、单元测试成绩70分构成,单元测试均为选择题,每题0.5分。个人作业二次,每次10分,采用互评方式评定成绩,学员提交作业后需参加互评,需要评5份以上他人作业才能获得他人评自己作业的平均分,未参与互评只能得作业得分的60%,未完成5份互评只能得作业得分的80%。参与成绩根据课堂讨论题和单元问题交流参与情况确定,发言一次得0.5分,满分10分。
(5)课程资源:
由知识点讲解视频、作业、单元测试题、扩充阅读资料、课件等构成。