浙商证券：互联网电商行业深度：ChatGPT引领模式革新，夯实消费数智化进程

核心要点：“大模型+应用或大模型+插件”是未来数字化商业发展方向，从供应链生产端到销售端数据要素优势或将体现。货架式电商具备数字化能力，在大模型训练、精准运营等方面具备标准化强运营能力。电商数据要素健全，需要消费者做出购买决策等，天然具备和AI结合的基因。ChatGPT语言模型和内容结合在一起，打造智能化客服、语音等，结合虚拟化数字人，提升消费者前端体验。场景上，结合酒旅预订、本地生活等，打造智能化决策，降低决策成本、提升决策效率、管理库存等，有望提升商业体验和效率。要点1：ChatGPT象征人工智能迈入生成式AI时代决策式AI是基于历史数据进行分析与判断，而OpenAI发布的大型语言模型ChatGPT（GPT-3.5），率领人工智能由决策式迈入生成式AI时代。生成式AI能够从海量信息中归纳学习，输出全新数字内容，ChatGPT的诞生预示着生产力的大幅提升。近日，OpenAI推出多模态模型GPT-4，性能全面升级，数字内容生产方式向更高效迈进。要点2：引领电商行业模式革新，助力四大类目数智化电商购物是目前与AIGC结合速度最快的消费板块之一。海外电商及跨境电商应用ChatGPT速度快于