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《第4集 领导的沟通艺术04》
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有言有默。?该你说话的时候一句都不能少，不该说的时候，一句都不能多。?沟通如果只分出是非，那结果一定是伤感情的。但如果沟通没有得出是非，那就没有效果。最好是在圆满中分出是非。大家都有面子才叫圆满。
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