打有人类开始，上一代人对下一代都看不惯某些问题，因为两代人之间不可能处在同一个学习环境和社会背景下。当你不理解孩子时，不一定意味着孩子一定错了，而可能是我们的价值观与他们不同。

要想培养孩子正确的价值观，只有找出行为的原因。改变原因，才能改变行为。有的孩子十几岁就开始抽烟、喝酒。你直接对孩子说：“不许抽烟，不许喝酒。”不可能改变他的陋习。你要找出他为什么抽烟，为什么喝酒？只有找出真实内因，才能改变外面的行为。

孩子有逆反心理，家长都认为是孩子的错，实际上都是我们家长的错。我们说：“孩子有逆反心理，他不听我的话。”这句话证明，在孩子的生活过程中你欺负他，你居高临下对他压迫，所以他有逆反心理。当你向别人叙述他有逆反心理，就是在叙述你的罪证。如果你能平等地对待他，他就不会有逆反心理。

很多家长，把自己关于什么是对、什么是错等价值观，当作客观真理，要求孩子无条件接受和服从。他们用自己的价值观去衡量孩子行为，当发现孩子的行为不符合自己的价值观，就会极其武断判定孩子的罪状，认为孩子错了。孩子不服，很多家长会恼羞成怒大叫：“你还敢顶嘴！”非常专断地强迫孩子服从。在与家长的这对关系中，孩子由于得靠家长才能活下来，所以处于劣势，而不得不屈服。

表面上家长胜利了，但是，事实是家长和孩子都彻底地失败了。因为孩子从此不再和家长说心里话，不再信任家长，他完全按自己对事物的判断去处理事情。由于孩子是孩子，他们对事情的好坏是非对错等等的价值观还没有建立起来，那么他们按自己的判断去做事，十之八九会做错。而由于我们和孩子的关系扭曲紧张，使得孩子封闭了与家长沟通的渠道。

“理解”的真谛，是家长把孩子视为朋友。认真倾听孩子的心声，而不带偏见地看待孩子行为。站在朋友角度单纯了解孩子内心感受，客观分析行为背后的心理原因。

在整个过程中，家长只是旁观者，不是当事人或利害关系人。应以放松的心情来与孩子交流，以此消除孩子的恐惧、烦恼和孤独，使他们鼓起学习、改变、成长的勇气和热情。家长如果成为孩子的知心朋友，就知道孩子不正确行为背后的心理原因，找到改变他外在行为的办法。这样家长才能像如来佛一样，不论孙悟空怎样翻跟头，都逃不出你的手心，对孩子的身心发展做到心中有数。

理解同时也是要不加评判地搞懂孩子心中到底在想什么。一件我们认为不该做的事情，孩子没经过你的同意做了，你要问他为什么要这么做，心中是怎么想的，这是理解。所以我们说理解中既没有表扬，也没有批评，与表扬与批评是完全不同的概念。理解是两个人之间心灵的沟通。如果没有理解，你怎么知道孩子在想什么？一个孩子做一个行为的原因可能是多方面的。

理解是把孩子行为的原因搞清楚，没有表扬也没有批评。我们强调与孩子相处必须平等和尊重，如果孩子讲话你不听，孩子的想法你不理解，这能叫做平等和尊重吗？一个孩子的简单行为有太多原因，家长需要通过理解搞清他要说什么、做什么、怎么做，并确认孩子的这个行为是否符合社会规范、是好是坏，然后给予确定和认同。