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公关(商务)礼仪

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  • 第1集 公关礼仪概述
  • 第2集 形象 沟通 互动
  • 第3集 心态调整
  • 第4集 仪表 化妆 首饰
  • 第5集 着装艺术
  • 第6集 西装
  • 第7集 交谈技巧
  • 第8集 应对媒体
  • 第9集 电话技巧
  • 第10集 礼宾与接待
  • 第11集 介绍与握手
  • 第12集 名片
  • 第13集 礼品
  • 第14集 座次
  • 第15集 拜会
  • 第16集 宴会
  • 第17集 西餐
  • 第18集 舞会
  • 第19集 民族交往与宗教问题
  • 第20集 国际交往
  • 第21集 尊重为本(下)
  • 第22集 善于表达(上)
  • 第23集 善于表达(下)
  • 第24集 交往的规矩
  • 第25集 形式规范
  • 第26集 形式规范与沟通技巧
  • 第27集 沟通技巧
  • 第28集 形象设计
  • 第29集 商务礼仪的基本特征
  • 第30集 形象设计与适用范围
  • 第31集 适用范围
  • 第32集 3A原则
  • 第33集 适用范围
  • 第34集 商务着装基本规范
  • 第35集 商务着装基本规范与语言艺术
  • 第36集 语言艺术和电话形象
  • 第37集 会面礼仪 名片的使用
  • 第38集 商务交往的座次礼仪 礼品的礼仪问题
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