GrowingIO：如何利用社群进行用户增长

如何利用社群运营引爆你的用户增长主讲：陈世欣 昭合投资合伙人 InnoSpace创业导师目录1. 创业企业的困境2. 核心用户和种子用户的价值3. 用社群方式快速扩大用户规模4. 社群基础知识5. 社群用户拉新策略6. 用户维护和留存策略7. 用户转化策略8. 例子9. 较大规模产品型社群运营策略举例创业企业的困境 • 没有好产品，产品问题很多• 没有钱，不能做大量推广• 没渠道，无法获取大量用户反馈• 没经验，经常犯错• 没模式，增长效果不稳定• 没客服，无法处理现有用户投诉用社群方式快速扩大用户规模• 社群是有共同属性（如爱好、地域）的人群集合。• 社群运营就是通过运营手段，集合和活跃这批用户，使他们与产品有持续、多频的联系。• 社群建立的方向必须符合产品的用户需求• 社群管理由用户负责，官方以完全开放的态度授权• 社群角色包括管理者、意见领袖，或普通成员• 建立闭环的激励体系，让所有人能体现自己的价值，有参与的理由，有收益• 社群目标：操控着多少用户，其中直接操控和外延覆盖的各有多少社群的定位社群有什么目标，有什么人，能解决什么样的问题？社群可以看成用特定的线上空间或线下虚拟空间