孩子王 何辉：新零售的实践和探索

2017年10月27日，易观A10大数据应用峰会在北京召开，本次峰会以“数以致用 源力觉醒”为主题。本次大会邀请到国内互联网行业领袖大咖，以及来互联网、传统企业、媒体及资本领域在内的3000多位与会者，共同唤醒“数字源力”，让用户数据价值得到充分释放和利用。 在27日下午举行的用户资产平行论坛上，孩子王首席技术官何辉发表主题演讲《孩子王的新零售探索与实践》，从新零售的发展、电商行业的转型、孩子王在母婴领域的大数据实践等多个方面展示了数字时代的巨大变化。以下为演讲PDF：• 爱与欢乐的孩子王• 业务模式简析• 新零售1.0迭代• 新零售2.0迭代• 新零售3.0迭代孩子王 ― 新零售的实践和探索业务模式简析：场景―连接―互动―关系 在场景中通过某种方式形成跟会员的某种连接； 连接的过程中形成用户与孩子王的互动；互动过程形成稳固的关系； 接触点上的终端是场景中连接用户的重要组成部分； 数字化是整个过程的基础，通过资源数字化后，资源和流程可以重新组合，形成新的体验； 基于大数据的精准能力是形成稳定关系的催化剂和生产力； 新零售1.0迭代：核心要素数字化，在线化新零售2.0迭代传统技术系统互联