钉钉：企业级消息服务的机遇与挑战

使命必达――钉钉企业级消息服务的机遇与挑战钉钉技术专家格夫基于企业沟通场景的消息服务挑战钉钉架构消息存储模型消息发送流程挑战一：万人全员群节日场景解决方案 分而治之，―拆分成多个千人群分解下发，并行处理，缩短处理耗时 降级服务&消息管控，已读未读降级，群禁言管控，群粒度频次控制：1分钟限定发送条数 用户登录推送消息阈值，下行消息量超过阈值则采用客户端主动拉取，降低客户端消息流量，提高端上收消息体验 挑战二：考勤打卡提醒、运营活动推送解决方案时效性强、周期重复消息类型―> Local Push―Server端提前下发任务―iOS：Scheduling Local Notifications―Android：AlarmManager.set(type, triggerAtTime, pendingIntent);类运营推送需求、时效性不高―> 任务实时调度系统―分布式LoadController，削峰平谷―推送安全性检查（疲劳度，黑名单过滤）―海量消息撤回任务挑战三：企业信息安全保障•群聊消息――内部群离职自动退群•单聊消息――密聊已读信息全端清除•客户端――基于SSL/TLS协议以加密形